ANTS toujours aussi mauvais

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est clairement impossible de joindre l’Ants, les tentatives ne restent que des bouteilles à la mer, et lorsque que celle-ci atteint leur île, que vous avez patienté plus de 45min avec la petite musique, ne pensez pas y trouver des réponses, leur but n’est clairement pas celui-ci. Leurs but restera de vous rediriger sur les démarches en ligne, même si celle-ci ne fonctionne pas de votre côté. L’écoute, oubliez-la, de l’aide plutôt mourir, des indications trop dures, un avancement OK, de leur côté, pas du vôtre. Merci à l’Ants d’être notre cher organisme gouvernemental aussi efficace que les autres… J’attend votre réponse dans quelques mois comme tout ceux qui ont émis leurs ressenti ici.

Maxens le 13/11/2025 à 13001 Marseille

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Maxens, 

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Vous avez la possibilité de solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI en sélectionnant la démarche que vous souhaitez réaliser (permis de conduire, carte grise, passeport/CNI)

Nos équipes vous apporterons une réponse dans les meilleurs délais. 

De plus, en cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

En tant que service public, notre principal objectif est d'assurer la satisfaction de tous nos utilisateurs.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles pour vos prochaines démarches. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/11/2025

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