Gregory 11/02/2022 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Demande de renseignements

Dans le cadre de travaux de rénovation énergétique, notre AMO nous signale qu'un maître d'oeuvre est obligatoire. En lisant la plaquette Maprimerenov copropriété ou le site web, il n'y a aucune mention.
J'ai contacté l'Anah qui m'a envoyé vers la DDPP qui m'a envoyé vers la DGCCRF qui me renvoie vers un autre site....

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service. Pour faciliter votre démarche, vous retrouverez l’ensemble des informations sur la rénovation globale sur le lien suivant https://www.anah.fr/fileadmin/externe/maprimerovguidepasapas.pdf.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 06/04/2022

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