Impossible d'activer l'espace santé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je renseigne toutes les rubriques avec soin, en faisant plusieurs vérifications mais chaque fois le même message s'affiche : impossible de vous identifier.

A-L le 12/11/2025 à 85270 SAINT-HILAIRE-DE-RIEZ

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour A-L,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez dans l'activation de votre espace santé.

Vous pouvez trouver des informations utiles en consultant cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

Si nécessaire, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous renseigner à ce sujet. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30 (service gratuit + prix appel).

Enfin, vous pouvez si besoin vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant : https://lannuaire.service-public.fr/navigation/france_services

Merci pour votre témoignage.

Bien à vous
Marlène
Date de la 1ère réponse 13/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 31 % et vérifiée par un agent.

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