vote en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

j' ai bien recu dans ma boite mail normale les mail du ministere de l'europe m'informant du début, puis du retard et enfin de la réouverture du portal de l'election.
Par contre, au moment de voter, dans la boite mail je n'avez pas mon identifiant et c'est au moment de redemander mon identifiant que j'ai lu qu'il pouvait être dans les spams . Il été bien arrivé dans les spams.
Même chose pour le mot de passse par sms. que je n'avais pas recu et par le systeme de recuperation du mot de passe ca a été facile bien que la aussi le lien est arrivé dans ma boite spams.
Le reste de l election s'est bien passé et rapide. Les sms sont arrivés rapidement ainsi que le code pour confirmer mon vote (recu dans la boite spams)
temps écoulé pour voter 15 mm aprox.

citoyen le 11/11/2025 à Mexique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Mexico

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience concernant le processus de vote en ligne. Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés avec la réception de vos identifiants et codes par courriel et SMS.

Nous sommes ravis d'apprendre que le reste du processus électoral s'est déroulé sans difficulté. Votre retour est précieux pour nous et contribue à améliorer le service.

Merci encore pour votre compréhension et votre participation active.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 18/11/2025

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