Ca serait pas mal qu'ils lisent les questions...
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai contacté la MSA pour avoir un détail sur deux retenues présentes sur mon décompte de remboursement du 05/08. Je n'avais pas ce type de retenue quand j'étais à la CPAM.
La réponse de l'agent :
"Le détail des retenues effectuées sur les remboursements des consultations est précisé sur le décompte du 05/08/2025.
Il s'agit de participations forfaitaires sur des soins antérieurs à la date du remboursement."
Donc il ne répond pas à la question et évacue le problème et ceci est quasiment la même chose à chaque tentative d'échange ou d'explication.