etoile 11/11/2025 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Pas de titre

Je suis passée par France Connect qui m'identifie par mon nom de famille, j'ai donné mon adresse mail, ça n'a pas fonctionné car cette adresse correspondait à mon nom d'épouse (inscription précédente fait sans France Connect).
Un avertissement pourrait être utile. Merci.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant l'utilisation de FranceConnect et sommes désolés pour les désagréments rencontrés.

Nous vous invitons à préciser l'objet de votre demande pour qu'une réponse pertinente puisse vous être adressée.

En vous remerciant de votre compréhension.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 18/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 44 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis