Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Ne résidant pas dans l’agence consulaire dont je dépends, j’ai dû effectuer le déplacement depuis mon lieu d’habitation.
Le rendez-vous consulaire a duré à peine 15 minutes montre en main, et s’est limité au scan de quelques documents ainsi qu’à la signature de ma demande.

Compte tenu de la simplicité de la procédure et du coût total engendré (frais de demande, transport et hébergement), il me semble que cette démarche pourrait être effectuée directement dans l’agence consulaire de ma ville de résidence; d’autant plus que c’est là que je récupérerai mon nouveau passeport ou, à défaut, entièrement en ligne par le demandeur.

Dans ce cas précis, je ne vois pas ce qui justifie un tel déplacement.
L’automatisation de ce type de démarche permettrait un gain de temps et d’efficacité considérable, tant pour les usagers que pour l’administration.