e-Modification d'une association

Ressenti de l'usager : Neutre

La demande déposée le 5 mai 2025 sur le site service-public.gouv.fr a été traitée le 31 octobre 2025.
Elle est refusée car il manque un justificatif.
Il n'est pas possible de compléter le dossier, ni même de l'utiliser comme brouillon pour déposer une nouvelle demande, il faut tout saisir à nouveau, la liste des dirigeants et les autres sujets...
Alors que le menu permet un grand nombre de sujets de modifications, il ne semble pas possible de joindre plus de 2 fichiers de PVs justificatifs donc il faut les combiner.
La démarche est ensuite bloquée à l'étape du récapitulatif avec le message "Un problème est survenu lors de votre navigation. Merci de réessayer ultérieurement". Après des essais 3 jours différents sans succès, la saisie doit être recommencée depuis le début... et cela fonctionne.
Faudra-t-il à nouveau 5 mois pour traiter cette demande ?
A noter que j'ai obtenu une réponse très rapide du greffe des associations par mail m'assurant que le non respect du délai de déclaration ne me pénaliserait pas.


G20 le 11/11/2025 à 69390 Charly

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.gouv.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous informons que le temps de traitement de votre demande est uniquement le fait du greffe des associations de votre préfecture en charge de cette démarche.

Service-public.gouv.fr transmet quasi-immédiatement votre demande en ligne. 

Nous vous invitons donc à recontacter le greffe des associations afin qu'il vous informe de ses délais de traitement.

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 19/11/2025

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