Changement d’adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
En fait, je voulais changer mon adresse, car j’ai déménagé à Pantin. Là, je constate un gros souci : la préfecture de Bobigny me demande de contacter la sous-préfecture de Saint-Denis pour qu’ils mettent à jour mon titre de séjour sur le site.
J’ai envoyé plusieurs lettres recommandées, j’ai appelé leur numéro et j’ai envoyé de nombreux emails depuis plus de deux mois, mais je n’ai eu aucun retour.
Au mois de mars, je dois faire le renouvellement de mon titre de séjour.

Ouerghimmi le 11/11/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de changement d'adresse. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 12/11/2025

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