La sous-préfecture d’Argenteuil sous silence

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je souhaite partager mon expérience de manière anonyme concernant le renouvellement de mon titre de séjour à la préfecture d’Argenteuil.

Mon attestation de prolongation arrive à expiration et je suis dans l’attente de mon titre depuis plusieurs mois. Malgré mes nombreuses tentatives (demandes via l’ANEF, mails, appels, et déplacements), je n’ai obtenu aucune réponse ni visibilité sur l’avancement de mon dossier.

Mon partenaire et moi devons nous marier dans notre pays d’origine dans 1 mois, nous avons fais toutes les dépenses et réservations et la je n’ai aucune visibilité je suis dans le flou je suis anxieuse.

GAK le 11/11/2025 - Val-d'Oise

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Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre témoignage concernant le renouvellement de votre titre de séjour à la préfecture d’Argenteuil et sommes désolés pour l'absence de réponse durant l'attente. Les délais de traitement peuvent parfois être plus longs que prévu, et nous comprenons que cela puisse être source d'inquiétude, surtout dans le cadre de vos projets personnels. 

Nous vous suggérons de vérifier régulièrement sur la plateforme en ligne ANEF, où des mises à jour concernant votre dossier pourraient être consultables. Si nécessaire, il est également possible d'adresser un message sur pref-qualite@val-doise.gouv.fr en rappelant les informations relatives à votre situation (dont notamment votre numéro étranger) afin qu'une nouvelle relance soit faite auprès des services en charge de l'instruction de votre demande. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Isabelle, mission qualité
Date de la 1ère réponse 12/11/2025

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