Mise à jour carrière Carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu un rendez-vous par téléphone (plutôt facilement), j'ai été reçu par un agent qui était manifestement débordé. J'avais amené mon dossier de carrière, l'agent m'a dit qu'il y avait beaucoup de photocopies à faire (30) et que ça risquait de le mettre en retard pour ses autres rendez-vous.
Il y avait un document à éditer afin de le remplir ensemble, mais cette personne m'a pas pu, son logiciel ne fonctionnait pas. Je l'ai donc reçu dix jours après.
Et pour finir je n'ai pas eu de réponses à mes questions, car on m'a précisé : "je ne sais pas, mais je pense que votre demande n'est pas recevable". Si on ne sait pas on ne dit rien.... et enfin on m'a dit que j'aurais une réponse sous 2 à 3 semaine et ça fait 4 semaines, et toujours rien.
Je pense que le moment est un peu étrange avec le gel de la reforme des retraites, et que les services de ce type sont sous pression.