Procédure CPI WW - Blocage administratif du vehicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'importe un véhicule dans le cadre d'un déménagement depuis l'étranger et j'ai donc fait une demande d'immatriculation sur l'ANTS pour obtenir un CPI WW pour pouvoir rouler avec le véhicule le temps de la RTI.
En suivant le processus "première immatriculation", j'ai apparement fait une demande de CPI définitif, et mon dossier est maintenant bloqué en traitement depuis 10 jours. J'ai contacté l'ANTS mais je ne peux pas faire de nouvelle demande de CPI WW et je ne peux ni annuler, ni modifier ma demande existante, ce qui parait complètement absurde.
En attendant, je ne peux pas déplacer le véhicule qui est arrivé via container car je n'ai pas de plaques d'immatriculation européenne (alors que la procédure indique que je peux rouler pendant un mois avec le véhicule). La proposition que j'ai recu du téléconseiller ANTS, après avoir été accusé de ne pas avoir suivi la bonne procédure (j'ai suivi la procédure décrite), est de déplacer le véhicule sur plateau, ce qui coute €400.