Changement de titulaire carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande faite le 29/10, déjà 8 jours et aucune réponse ou mise à jour.
C'est quand même fou qu'en 2025, ce ne soit pas fait rapidement, surtout avec les moyens d'aujourd'hui...
Une vraie réussite votre plateforme ANTS !
Ne changez absolument rien...

miKa le 10/11/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour miKa, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Nous comprenons que vous êtes dans l’attente de votre carte grise suite à votre changement de titulaire. 

Pour votre information, le délai d'instruction est variable en fonction du nombre de demandes par région, mais également en fonction de la complexité et de la complétude des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par les CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) puis acheminés par l'ANTS.

Nos services ne peuvent pas intervenir directement sur votre demande en ligne, étant indépendant de leur service. Seul le CERT peut statuer sur l’évolution de celle-ci. 

Nous vous invitons à patienter le temps du traitement de votre demande. 

Sachez que vous avez la possibilité de solliciter nos services au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00h à 17h00 ou via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/11/2025

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