Transfert de dossier à la CAF des Bouches-du-Rhône

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à une arrivée dans les Bouches-du-Rhône le 4 septembre 2025, le transfert de mon dossier vers la nouvelle caisse d'allocations familiales a été déclenché automatiquement.
Le 4 octobre, soit un mois plus tard, je recevais un mail de bienvenue de la CAF des Bouches-du-Rhône. Malgré ce mail mon dossier est toujours en cours de transfert aujourd'hui, mardi 4 novembre, soit 2 mois après mon déménagement. J'ai écris à un conseiller le 8 octobre, qui m'a répondu le 10 que mon dossier serait traité dans les jours avenirs pour assurer la continuité de mon RSA et le versement le 5 novembre de l'allocation pour le mois d'octobre. Le 5, c'est demain. À l'heure qu'il est je n'ai toujours pas accès à mon dossier et je devrai sans doute faire une nouvelle déclaration trimestrielle qui devra ensuite être traitée, bref je ne suis pas sorti du sable.
L'assistante sociale du CCAS m'avait annoncé la couleur en me disant que la CAF des Bouches-du-Rhône était un véritable scandal en terme de délai, je le constate. J'ai beau avoir tout fait dans les clous, déclaré chaque chose immédiatement, je vais me retrouver dans une situation infernale parce qu'aucune facture ne va passer dans les jours qui viennent.
Bienvenue dans les Bouches-du-Rhône, je suis content d'être là.