Délai très long et manque d’informations pour une demande de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé une demande de titre de séjour pour mon épouse, ressortissante étrangère mariée à un Français, dès son arrivée en France afin de respecter les délais légaux.

Malgré cela, le traitement du dossier prend un temps extrêmement long, sans convocation ni récépissé à ce jour.

Les réponses reçues de la préfecture restent vagues (« votre dossier est en cours de traitement »), sans aucune indication sur les délais réels ni sur l’étape exacte d’avancement.

Cette situation crée beaucoup d’incertitudes et de difficultés : impossibilité de travailler, pas d’affiliation à la sécurité sociale et grande anxiété face à une attente sans visibilité.

Un suivi plus transparent sur la plateforme ANEF, avec des délais estimatifs et des étapes clairement identifiées, améliorerait énormément l’expérience des usagers.

Mam01 le 06/11/2025 à 01170 Gex

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Ain

Bonjour, 

afin de traiter au mieux votre situation, je vous invite à transmettre un mail à pref-etrangers@ain.gouv.fr. Vous pourrez ainsi demander à avoir plus de renseignements sur l'état d'avancement de votre demande et exposer vos difficultés personnelles et professionnelles face à ce manque d'information.

Cordialement,
La cellule qualité de la préfecture de l'Ain
Date de la 1ère réponse 07/11/2025

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