Qwerty 06/11/2025 Singapour

Ressenti neutre

Arrivée à l'ambassade

Il serait bien de ne pas faire attendre les gens qui arrivent à 11:50-11:58 jusqu'à 12:00 pile, alors qu’il fait soit très chaud, soit qu’il pleut fort, alors que nous pourrions attendre en salle d’attente comme d’habitude. Quatre personnes aujourd’hui dans cette situation (chaleur très forte à Singapour), dont moi.

La démarche en soi s’est très bien passée, mais cette attente au soleil en transpirant n’est pas agréable du tout.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Singapour

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience et désolé pour l'attente que vous avez subie à l'extérieur en raison des conditions climatiques. Nous comprenons l'inconfort causé par l'attente en plein soleil ou sous la pluie.

Pour assurer un meilleur accueil, nous nous engageons à optimiser l'accès à notre salle d'attente lorsque le service est ouvert. Nous recommandons toutefois d'arriver à l'heure indiquée pour les rendez-vous pour éviter le temps d'attente en extérieur.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 07/11/2025

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