Je ne reçois pas le code par email et le numéro d'appel étranger (car je suis en Belgique) ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Pour me connecter à mon espace, je dois recevoir un code par email, mais je ne le reçois pas. Je décide alors de vous contacter par téléphone. Étant en Belgique, je fais le numéro d'appel depuis l'étranger (33 1 84 90 36 46). Il y a une voix vocale qui m'indique que ce numéro est réservé aux appels depuis l'étranger.

Alors je décide donc de faire le numéro comme si j'étais en France, et ça ne fonctionne pas non plus… (C'est une histoire belge !)

Comment faire alors pour vous contacter ? Par email ? Un autre numéro de téléphone ?

Merci pour votre réponse.