Deux ans et toujours pas de nouveau permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Que dire tout est dans le titre !
Voilà 2 ans que j'essaye vainement de faire refaire mon permis rose par le biais de l'ANTS avec ou sans accompagnement. J'ai même contacté le ministère de l'intérieur et toujours rien.
Dernier rebondissement : l'ANTS m'a contacté pour me dire qu'il fallait que mon permis soit informatisé et pour ça il fallait que j'aille en Préfecture qui bien évidemment me renvoie sur le site de l'ANTS.
Et toujours aucune avancée on est face à un mur avec le sentiment que tout le monde s'en fout. En effet que des réponses standardisées qui ne correspondent pas à votre propre situation.

Du1 le 06/11/2025 à 92400 Courbevoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Du1¸

Nous vous remercions d’avoir pris de temps de nous écrire.

Nous tenons à vous informer que, malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande car nous disposons de trop peu d’éléments pour répondre au mieux à votre retour d’expérience.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à recontacter nos services via le formulaire de contact sur le site de l'ANTS (France Titres).

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 06/11/2025

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