Prime rénov.

Ressenti de l'usager : Positif

S'agissant d'une demande d'aide à la rénovation énergétique de ma maison, la démarche fut faite par internet non sans difficulté alors qu'il n'aurait pas dû y en avoir , à cause d' une erreur de désignation des travaux de ma part bloquant l'instruction du dossier aux clarifications de ma demande.
Entre les conseillers (verbal) d'une part et les instructeurs (numérique) d'autre part, l'allongement du dossier se justifie à coup de renvoi quand l'artisan ne détaille pas suffisamment la TVA par fourniture et la totalité de la performance énergétique des matériaux employés.

Mais dans l'ensemble et compte tenu d'une démarche complètement électronique, c'est quand même satisfaisant.