Erreur CAF et retard

Ressenti de l'usager : Négatif

L’arrivée d’un enfant est toujours source de joie mais aussi de dépenses.
En septembre 2025 je fais ma demande de CMG pour la garde de mon fils, la caf fait une erreur et m’ouvre mes droits qu’en octobre. En attendant, l’avance des frais de garde a 100% nous met dans une situation délicate. Malgré plusieurs appels à la caf, et malgré l’erreur qui vient de la Caf (et non du e déclaration tardive ok erreur de ma part), on m’annonce un délai de traitement de 4 à 5 semaines. Si tout va bien je serai payée en décembre de mes frais de garde de septembre. Et en attendant les charges s’additionnent. Une honte

Sihem le 05/11/2025 - Hauts-de-Seine

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Réponse du service Caf des HAUTS-DE-SEINE

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre situation et comprenons que cette situation puisse être source de difficultés.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les délais de traitement plus longs auxquels la caisse est confrontée actuellement et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Emmanuelle, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 06/11/2025

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