Prélèvement d'un abonnement mensuel en trop

Ressenti de l'usager : Positif

Malgré neuf relances à l'amiable envers le journal, qui ont duré 2 mois et demi. Ensuite en sollicitant le gouvernement via signal conso, le problème a été résolu le lendemain avec excuses.

bosquito le 05/11/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SignalConso

Bonjour, 

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr, concernant un litige avec un journal.

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 05/11/2025

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