Impossibilité RDV pour dépôt de dossier CCAM consulat de MARRAKECH.

Ressenti de l'usager : Négatif

​Je vous fais part de mon profond mécontentement et de ma déception concernant le service de prise de rendez-vous pour le dépôt de mon dossier de Capacité à Mariage (CCAM) auprès du Consulat de France à Marrakech. ​Il est étonnant qu'un pays dont l'administration est réputée pour son organisation ne puisse offrir un service accessible.
Depuis maintenant plusieurs mois, je suis confronté à l'indisponibilité totale du système de planification en ligne. Malgré de multiples tentatives quotidiennes, aucun créneau n'est accessible, le système étant, de fait, inopérant. ​À cette difficulté technique s'ajoute l'impossibilité de joindre le service par téléphone pour signaler ce blocage et solliciter une solution manuelle ou dérogatoire, mes appels restant sans réponse. ​Je vous rappelle l'importance de cette démarche administrative. L'impossibilité prolongée d'obtenir un RDV constitue un obstacle majeur à la réalisation de mes droits. Merci.