Motif "renouvellement pour identité numérique" n'est pas présent sur le site

Ressenti de l'usager : Négatif

Le motif « renouvellement pour identité numérique » n'est pas présent sur le site afin de pouvoir le choisir.

Denis le 05/11/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Denis,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées lors de votre pré-demande pour « Renouvellement pour Identité numérique ».

Depuis le 31/03/2025, il est possible de renouveler sa carte d’identité ancien format pour le motif « Renouvellement pour Identité numérique ».

Il permet aux porteurs d’une CNI ancien format toujours en cours de validité de demander, sous certaines conditions, le renouvellement de son titre pour bénéficier de l’identité numérique France Identité et de tous ses usages.

L’accès à ce dispositif expérimental est gratuit, encadré et régulé afin de garantir une gestion fluide des demandes, sans allonger les délais d’obtention des titres.

Les conditions pour bénéficier de ce renouvellement anticipé sont les suivantes : 

  • Être âgé de 18 ans ou plus,
    • Réaliser impérativement une pré-demande sur le portail https://ants.gouv.fr/ (le motif de renouvellement pour identité numérique est indiqué sur le récapitulatif de la pré-demande),
    • Ne pas être majeur en tutelle (attention de ne pas cocher « Oui » à la question « Cette pré-demande concerne-t-elle un majeur en tutelle ? » à la première étape de la pré-demande),
    • Ne pas être déjà détenteur d’une carte d’identité au format carte bancaire,
    • Posséder une carte d’identité ancien format en cours de validité qui expire dans plus d’un an,
    • Pouvoir restituer son ancienne carte d’identité lors de la remise de la nouvelle.

Attention : ce nouveau motif de renouvellement exclut les changements de nom, prénom ou sexe et ne peut pas être effectué simultanément à une 1ère demande ou un renouvellement de passeport.

Par conséquent, pour avoir accès au renouvellement pour identité numérique lors de la saisie de la pré-demande, il faut sélectionner le motif « Une Carte d’identité uniquement » et non « Une carte d’identité et un passeport ».

Vous aurez ensuite accès au « Renouvellement pour identité numérique ».

Si vous avez d’autres questions concernant l’application France Identité, n’hésitez pas à consulter notre FAQ en cliquant ici.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 06/11/2025

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