Demande de permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je me permets de vous raconter ma mésaventure avec l'inénarrable ANTS. Je dois refaire le permis de conduire pour mon fils majeur. Chaque jour, l'ANTS me réclame une modification dans ma demande. Une première fois, c'est pour un justificatif de domicile que je peux pas fournir ayant la chance d'occuper un logement de fonction avec l'incapacité de fournir une facture d'électricité ni de téléphone (soit dit en passant une facture d'eau n'est pas considérée comme un justificatif de domicile selon l'ANTS).
Ensuite, l'agent instructeur me réclame une pièce d'identité valide, qui a effectivement plus de 10 ans alors que les services de l'Etat ont depuis quelques années prolongé sa validité à 15 ans.
L'agent instructeur décide unilatéralement de rejeter ma demande. Je tente donc de refaire la même demande avec la carte d'identité de mon épouse qui n'a pas encore 10 ans et là, tenez-vous bien, l'agent instructeur m'annonce que le justificatif où le nom de mon épouse apparaît en 2ème sur l'avis d'imposition de la taxe foncière ne peut être recevable. Selon ses dires, il faut que le nom de mon apparaisse en premier sur cet avis. Situation hallucinante et ubuesque à l'heure où on parle de simplification administrative.*
Le système de l'ANTS est très verrouillé : impossible d'échanger directement par mél avec l'agent instructeur, et même lorsque cela est possible nous n'obtenons pas de réponse, quasiment impossible d'avoir un correspondant ANTS par téléphone. Une grande subjectivité et libre appréciation de la pertinence et qualité des pièces justificatives en fonction de l'agent ANTS qui instruit notre dossier. Bref un fonctionnement à revoir de A à Z en expliquant aux agents instructeurs de l'ANTS que la rigueur imposée à tous métiers que ce soit dans la fonction publique ou dans le privé ne doit pas se confondre avec excès de zèle ou inepties !