Création de compte échec

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis détentrice d’un permis de conduire obtenu en 2011 et je suis dans l’impossibilité de créer mon compte ni par le biais de France Connect ni en direct. Cela me dit que les informations ne sont pas concordantes avec celles du site, et je n’ai aucun contact vers qui me tourner. J’ai contacté l’ANTS, sans suites.

Chonch943079 le 04/11/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Chonch943079,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous regrettons les difficultés rencontrées lors de la création de votre compte sur le site de l’ANTS.

Afin de créer ce compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous :Accès au site officiel

Rendez-vous sur le site https://ants.gouv.fr Assurez-vous que l’adresse du site est bien correcte.

Ouverture de la page de connexion
Cliquez sur « Mon espace », situé en haut à droite de la page d’accueil.

Création du compte

vous pouvez :

  • Vous identifier via FranceConnect si vous disposez déjà d’un compte partenaire (Impots.gouv, Ameli, La Poste, etc.) ;
  • Ou créer un compte ANTS classique en remplissant le formulaire d’inscription (nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe) et en acceptant les conditions d’utilisation.

Activation du compte

Un message de confirmation vous sera envoyé par courrier électronique. Cliquez sur le lien d’activation contenu dans cet e-mail pour valider la création de votre compte.

Connexion à votre espace personnel
Une fois votre compte activé, connectez-vous à votre espace personnel sur le site https://ants.gouv.fr à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe, ou par le biais de FranceConnect.

Si un message d’erreur apparaît lors de la création de votre compte, nous vous invitons à nous le signaler via le formulaire de contact disponible à l’adresse suivante : https://ants.gouv.fr/contactez-nous

Nous espérons que ces informations vous aideront à finaliser vos démarches avec succès.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 05/11/2025

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