Ce service envenime les choses en créant des problèmes supplémentaires

Ressenti de l'usager : Négatif

2 expériences pour moi et ma femme.
Pour moi, suite au dernier jugement où je devais avoir une augmentation de pension alimentaire, l’Aripa a mis 5 mois avant de prendre en compte le jugement et ils l’ont mal lu en plus. Ils m’ont baissé la pension au lieu de l’augmenter. J’ai signalé le problème par téléphone. Toujours pas pris en compte au bout d’un mois.
Pour ma femme, nous n’avons reçu aucun courrier de mise en place de prélèvement. Ma femme a donc versé la pension à son ex-mari pendant 6 mois et maintenant l’Aripa nous réclame 3000 € d’impayés plus 413 € de frais de gestion. J’appelle donc une nouvelle fois pour régler les 2 problèmes. Résultat : rendez-vous avec un technicien dans 3 semaines. Nos impôts payent des gens à ne rien foutre, encore pire à créer des problèmes. Une honte.