Kreen 04/11/2025 La Réunion (974)

Ressenti négatif

Code reçu mais ne fonctionne pas

J'ai reçu mon code de déblocage pour refaire un nouveau code mais le Qrcode ne fonctionne pas .
Sous le Qrcode y a un long code que je pourrais taper mais il n'y a pas d'endroit pour le taper.
J'appelle ANTS pour avoir une aide mais pas possible.
Je souhaiterais avoir une solution merci.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Kreen,

Nous vous remercions d’avoir pris de temps de nous écrire.

Nous tenons à vous informer que, malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande car nous disposons de trop peu d’éléments pour répondre au mieux à votre retour d’expérience.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à recontacter nos services via le formulaire de contact sur le site de l'ANTS (France Titres). Diverses FAQ sont également disponibles sur cette page.

Nous espérons que ces informations permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/11/2025

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