Difficulté pour réserver des rdv parloir

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas d’interlocuteur à la maison d’arrêt pour vous prendre les rdv parloirs, un service en ligne qui ne me permet pas de prendre des rdv même en me connectant pile à l’heure où les nouveaux créneaux s’affichent , j’ai toujours le même message qui s’affiche que le créneau n’est pas disponible ! Résultat je n’arrive plus à avoir un rdv pour voir mon fils qui est privée de son droit de visite et moi qui est privée de rendre visite à mon fils et tout ça sans pouvoir faire de réclamation en ligne et sans réussir à parler à quelqu’un au téléphone ou avoir un interlocuteur à la maison d’arrêt ! C’est injuste et inadmissible j’ai l’impression que l’on retient mon fils en otage.