Sous préfecture de palaiseau

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager mon expérience concernant mon titre de séjour.
Je vis en France depuis 2016 et je n’ai jamais connu un tel délai pour son renouvellement.

J’ai déposé ma demande fin juin 2024. En août, mon dossier a été clôturé sous prétexte qu’il manquait mon certificat de scolarité, malgré une lettre expliquant que je ne pouvais l’obtenir qu’en novembre. Après un nouveau dépôt en novembre, mon dossier a de nouveau été clôturé, et un rendez-vous “salarié” m’a été attribué par erreur pour le 30 décembre.

Malgré mes appels et mes courriels, je n’ai reçu aucune réponse. Le 30 décembre, l’agente à la préfecture a refusé mes documents et m’a donné un nouveau rendez-vous pour le 29 janvier. Ce jour-là, on m’a finalement confirmé que l’erreur venait de la préfecture et que je devais refaire ma demande sur ANEF.

Depuis février 2025, mon dossier est en attente sur la plateforme ANEF. Mon titre est expiré depuis septembre 2024, et je n’ai toujours aucune réponse.
Aujourd’hui, je suis bloquée administrativement : j’ai reçu une offre d’emploi qui me permettrait de demander un passeport talent, mais le site ANEF est bloqué à cause de ma demande en cours. Je ne peux donc rien faire ni avancer dans mes démarches professionnelles.