EdBrag52 03/11/2025 Marne (51)

Ressenti négatif

Inutilité du "Service" Bloctel

Inscrit depuis deux mois effectifs (ne comptant pas le délai de 30 jours nécessaires pour que le 'dispositif' se mette en place), je continue malgré tout à recevoir et être dérangé par ces incessants appels commerciaux pour des propositions de travaux de rénovation énergétiques ou de pose de panneaux photovoltaïques, au travers d'études d'éligibilité à ces travaux. Une vraie plaie ... Que ces numéros appelant commencent par 01, 02, 03, 04 pour l'ensemble, se présentant sous diverses appellations, la plateforme Bloctel vous renvoie vers le site 'Signal Conso' qui enregistre bien votre signalement, après avoir passé du temps à remplir un questionnaire. Mais sans aucun effet puisque ces appels continuent encore et encore.
Rien n'est donc sérieusement fait pour stopper ou freiner ce harcèlement plus qu'insupportable.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour EdBrag52, 

Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaits des services de Signal.conso.gouv.fr. 

À partir du 1er janvier 2026, les professionnels devront recueillir l'accord préalable et explicite des consommateurs à être démarchés. 

Il reviendra aux professionnels de prouver qu'ils ont recueilli cet accord. 

Pour en savoir plus, consultez Vie-publique.fr 

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 03/11/2025

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