Renouvellement de passeports

Ressenti de l'usager : Neutre

Nous avions deux passeports à renouveler : le mien et celui de mon épouse. J'avais vu que l'on pouvait prendre un rendez-vous pour plusieurs personnes. Mais en continuant ma démarche, je n'ai pas retrouvé cette possibilité immédiatement. J'ai donc dû prendre deux rendez-vous, heureusement successifs. Je suggère donc que sur l'écran "date de rendez-vous" l'option "demandes multiples" apparaisse de façon plus évidente.
Merci de votre attention.

gloups le 03/11/2025 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous avons bien noté votre suggestion concernant la prise de rendez-vous pour des demandes multiples de passeports.

Nous prenons en considération vos remarques pour améliorer notre système et vous remercions pour votre suggestion très utile pour les évolutions de nos processus.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 06/11/2025

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