JPS 02/11/2025 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Liste des communes dématérialisées impossible à trouver

Malgré les cas qui m'ont précédé et le message comme quoi c'était réparé (en 2024!), nous sommes en octobre 2025 et la même mésaventure m'arrive.
Quand je cherche le renseignement sur la liste des communes de naissance concernant la dématérialisation, pour un renouvellement de CNI, j'ai le panneau 404 NOT FOUND qui apparaît.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JPS, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous sommes conscients que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à la liste des Villes adhérentes à la dématérialisation en raison d'un incident technique qui a entraîné des dysfonctionnements.

Nous sommes heureux de vous informer que cet incident a été résolu et tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela aurait pu causer.

Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Sachez que nous accordons une grande importance à votre retour d’expérience et nous regrettons les inconvénients que vous avez rencontrés.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 06/11/2025

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis