Demande de prolongation a pris plus d'un an je suis en CDI et incapable de faire une demande de titre de sejour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis étranger et j'étais titulaire d’un titre de séjour “étudiant” arrivé à échéance en août 2024. Une demande de renouvellement a été déposée à cette date sur la plateforme ANEF puisque j’étais encore étudiant à ce moment-là. Mon cursus de Master 2 se terminait en décembre 2024 avec un stage de fin d’études effectué entre juillet et novembre 2024.
Depuis le 15 décembre 2024, je suis en CDI. Malheureusement, il m’est impossible d’engager une demande de changement de statut sur la plateforme ANEF tant que la demande initiale est toujours en cours. J’ai tenté à plusieurs reprises de signaler ce changement de situation à la Préfecture par courrier en joignant mon contrat de travail, sans retour formel à ce jour là.
Mais j’ai récemment reçu une nouvelle demande de complément sur ANEF me demandant un certificat de scolarité pour l’année universitaire 2025/2026. Or, n’étant plus étudiant, j’ai répondu à cette demande en joignant une lettre explicative ainsi que mon attestation de réussite. En retour, j’ai été informé de la clôture de ma demande sur ANEF accompagnée d’un message m’invitant à entreprendre une nouvelle démarche de changement de statut via Démarches Simplifiées.
Sur ANEF, je ne peux toujours pas initier de nouvelle démarche. Si j’essaie d’accéder au service, un message d’erreur s’affiche "Votre titre de séjour est expiré depuis plus de 9 mois.”
Ma dernière attestation de prolongation d’instruction arrive à expiration le 18 décembre 2025 ce qui me place dans une situation très critique.
J'ai fait une demande sur démarches simplifiée mais celle ci a été classée sans suite.
Comment puis je procèder dans ce cas ?

Seyf le 06/12/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/12/2025

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