Nina 01/11/2025 Algérie

Ressenti positif

Renouvellement de ma carte consulaire et demande de catégorie aidée pour la CFE.

J'ai été très agréablement surprise par la qualité de l'accueil du personnel du consulat, lors de la tournée consulaire à Tizi-Ouzou les 26 et 27 octobre 2025 notamment par la gentillesse, la bienveillance et l'efficacité des agentes que je tiens à remercier.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Alger

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots concernant l'accueil que vous avez reçu lors de la tournée consulaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nos agents ont su se montrer gentils, bienveillants et efficaces à votre égard. Ce genre de retour positif est extrêmement apprécié et motivant pour l’équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous cherchons constamment à offrir un service de haute qualité. Encore merci pour votre témoignage, qui nous encourage dans notre mission.

Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 10/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis