Objet : URGENCE – Expiration de mon attestation et dossier toujours en attente

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Je vous contacte concernant le renouvellement de mon titre de séjour étudiant, en attente depuis novembre 2024 malgré de nombreuses relances. Pendant plus de 7 mois, mon dossier n’a pas été instruit et j’ai perdu tous mes droits essentiels (emploi étudiant, justificatif de séjour, etc.).

Ce n’est qu’en juin 2025, après plusieurs déplacements à la préfecture, que j’ai appris que ma première demande était bloquée à cause d’un doublon dans le système ANEF. Sur conseil d’un agent, j’ai donc clôturé cette demande le 18/06/2025 et déposé une nouvelle demande le 25/06/2025.

J’ai reçu deux attestations de prolongation d’instruction (25/06 puis 18/07), la dernière étant valable jusqu’au 24/10/2025. Le 01/10/2025, j’ai reçu une demande de compléments à laquelle j’ai répondu le 09/10/2025. Depuis, plus aucune réponse.
Mon attestation est désormais expirée, et je me retrouve à nouveau sans aucun document prouvant la régularité de mon séjour.

Cette situation met en danger :

mon contrat d’alternance,

mon inscription en école d’ingénieur,

ma présence et mes droits en France.

Je sollicite donc en urgence :

la délivrance immédiate d’une nouvelle attestation provisoire,
ou, si possible, la finalisation rapide de mon titre de séjour.
Je peux fournir tout document complémentaire nécessaire sans délai.
Dans l’attente d’un retour rapide, je vous remercie pour votre aide et votre compréhension.

Je souhaiterai s'il vous plaît obtenir une réponse humaine à ma demande, car ces dernières semaines, les messages que je recevais semblaient être des réponses automatiques, parfois inadaptées à l’urgence de mon cas. Or, ici, il s’agit de la continuité de ma vie en France, de ma formation et de mon contrat d’alternance.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée.

kira le 31/10/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant le renouvellement de votre titre de séjour étudiant. Pour assurer le suivi de votre dossier, nous vous recommandons de consulter régulièrement l'avancement de votre demande en ligne. Vous avez également la possibilité de fournir tout document complémentaire directement via le portail dédié.

Vos différents courriels nous sont bien parvenus et nous vous avons adressé une réponse le 28 ou le 29 octobre. Dans l'attente, nous vous conseillons de contacter la sous-préfecture de Nogent-sur-Marne par voie électronique ou postale en renseignant bien toutes vos coordonnées et numéro étranger :

sp-nogent-etrangers@val-de-marne.gouv.fr

Sous-préfecture de Nogent-sur-Marne
4, avenue de Lattre de Tassigny
94735 Nogent-sur-Marne Cedex

La sous-préfecture ne reçoit que sur rendez-vous mais il peut être envisageable de vous rendre sur place, le matin pour des renseignements, sans garantie.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 03/11/2025

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