Bonjour DAND,
Nous vous remercions pour votre retour et nous entendons votre frustration concernant votre difficulté à avoir un conseiller par téléphone.
Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.
Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre à chaque usager.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à recontacter nos services via le formulaire de contact sur le site de l'ANTS (France Titres) en formulant votre interrogation et en communiquant votre état civil, votre numéro d’immatriculation.
Vous pouvez également retenter d’entrer en relation avec nos équipes qui sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
En effet, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande car nous disposons de trop peu d’éléments pour répondre au mieux à votre retour d’expérience.
Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/11/2025
