Bonjour,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant l'accès à notre site et à notre application. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons l'importance d'un bon fonctionnement de ces services dématérialisés.
Pour résoudre les problèmes techniques, nous vous invitons à vérifier la mise à jour de vos outils de navigation et à nettoyer les caches de votre navigateur. Si les difficultés persistent, nous vous encourageons à utiliser les tranches horaires où le trafic est moins dense pour tenter à nouveau de vous connecter.
Nous continuerons à œuvrer pour améliorer nos services numériques et nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 31/10/2025
