Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant la prise de rendez-vous en ligne pour retirer votre titre de séjour et nous sommes désolés des difficultés que cela engendre. Nous vous conseillons de vous connecter régulièrement sur le site, en particulier tôt le matin, car de nouveaux créneaux sont parfois libérés à ce moment. Vérifiez également que votre session ne rencontre pas d'interruptions dues aux mises à jour du site.
Enfin, essayer de contacter le service concerné par un autre moyen de communication, comme le formulaire disponible à l'entrée de la Préfecture, peut parfois permettre de trouver une solution alternative. Nous espérons que ces conseils vous permettront de finaliser votre démarche.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Mary-pierre, pour Préfecture du Rhône