Versement de MaPrimeRénov dépendant de l'ANAH

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me permets de vous partager mon mécontentement et de vous alerter au sujet des délais de versement de MaPrimeRénov dépendant de l'ANAH.
5 mois après notre demande de solde, nous n'avons toujours pas reçu notre subvention.

Le montant attendue est très important. Cette prime est essentielle pour couvrir des frais liés aux travaux et d'autres dépenses intempestives de notre foyer.

Nous savons les nombreuses difficultés de l'ANAH liées aux contrôles, escroqueries et autres vérifications indispensables. Nous savons également, après de multiples appels à l'ANAH, que les délais présentés ne sont pas contractuels.

Néanmoins, notre stabilité financière en dépend.
Il n'y a aucun moyen d'obtenir davantage d'information, c'est une honte. Cette impression de mépris ne fait qu'accentuer la lassitude envers le service public.
Les appels à l'ANAH ne servent strictement à rien, mis à part nous donner l'impression que notre dossier stagne. Régulièrement certains document manquent ou sont incomplets, comme une impression de vouloir nous faire patienter encore et encore.

C'est inconcevable de laisser des familles dans cette situation.
Jeté comme une bouteille à la mer, ce retour aura le mérite d'exister.

Bien cordialement.