Retard titre de séjour Préfecture du Val-de-Marne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai déposé ma demande de titre de séjour sur la plateforme en ligne de l'ANEF il y a plus de deux mois. À ce jour, je n’ai reçu que l’attestation de dépôt et mon dernier visa étudiant est arrivé à expiration, donc je ne dispose désormais d’aucun document attestant de la régularité de ma situation sur le territoire.
Après l’expiration de mon visa, je relance à plusieurs reprises auprès de la Préfecture, par courriel et par voie postale (car ce sont les deux seuls moyens par lesquels il est possible de les contacter, incroyable !), afin d'obtenir au moins l'attestation de prolongation d'instruction de mon titre de séjour, me permettant de justifier de ma situation légale et d’exercer mon activité professionnelle conformément à la réglementation. Cependant, la Préfecture ne répond jamais à mes mails ni à mes courriers, ignorant volontairement toutes mes demandes d'informations. C'est vraiment frustrant et épuisant, car tout ce que je souhaite c'est obtenir mon permis de séjour pour pouvoir vivre tranquillement en France et travailler comme tout le monde. Je trouve leur façon de traiter les étrangers vraiment insensible et abusant. Ils pourraient au moins prendre le temps de nous donner des réponses et des délais prévisibles, et ne pas nous ignorer. C'est vraiment incompréhensible.

Maca98_ le 31/10/2025 - Val-de-Marne

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Merci pour votre message concernant votre demande de titre de séjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu l'attestation de prolongation d'instruction de votre dossier et comprenons votre situation.

L'attestation de prolongation d'instruction est délivrée par la préfecture pour une durée maximale de 3 mois tant qu'une décision n'est pas prise. Ce document vous permet de justifier de la régularité de votre séjour et, dans certains cas, de travailler légalement. 

Nous vous recommandons de continuer à suivre l'évolution de votre demande sur la plateforme en ligne ANEF et de poursuivre vos tentatives de contact en indiquant bien toutes vos coordonnées ainsi que votre numéro étranger : 

pref-etrangers@val-de-marne.gouv.fr

     Préfecture du Val-de-Marne
     Direction des migrations et de l’intégration
     21-29 avenue du Général de Gaulle
     94000 Créteil 


Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 03/11/2025

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