Lafayette 30/10/2025 États-unis

Ressenti positif

Renouvellement de passeport pour mineur

Le processus est très bien expliqué en ligne. La prise de rendez-vous est très simple et pratique.

Le rendez-vous lui-même a été rapide et efficace, et notre interlocutrice était très professionnelle et gentille. Elle a même offert des crayons et un papier pour que mon fils puisse s'occuper pendant le traitement de son dossier.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci de partager votre expérience positive avec notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de prise de rendez-vous vous a été simple et que votre rencontre a été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à cœur d'assurer un accueil chaleureux et professionnel à chaque usager, et il est gratifiant de savoir que notre interlocutrice a su rendre votre visite agréable, en pensant également au bien-être de votre fils.

Votre retour positif nous encourage à maintenir et améliorer nos standards de service. Merci encore pour votre contribution.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 31/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis