Changement de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Afin de faire une nouvelle carte grise , j’ai effectué la demande sur le site ANTS. Je reçois un mail m’expliquant qu’une démarche dois être faite sur le tableau de bord. Je m’identifie et arrive au tableau de bord qui est en maintenance, le lendemain toujours maintenance. J’appelle 3400, qui m’a expliqué d’y retourner dans 2 jours car c’est en maintenance. J’y retourne pendant 1 semaine le tableau de bord est toujours en maintenance. Je rappelle le 3400 qui me demande d’effacer les cookie et l’historique ce que je fais, tableau de bord toujours en maintenance. Je rappelle 3400 en leur expliquant que rien ne fonctionne on me donne une adresse mail en m’expliquant d’envoyer toute les capture d’écran ce que je fais. Le mail me répond la procédure standard que j’avais déjà faite. Je rappelle le 3400 avec qui je refais la totalité du changement de moteur web jusqu’à arrivé sur site en maintenance. On me donne maintenant le mail celluleweb je ne sais pas ce que cela va donner.
Le seul point positif est que le 3400 est très gentil et hyper respectueux. Mais cela commence à être long et je comptais revendre rapidement la voiture acheter donc perte de temps.