Mauvaise expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de faire une demande, impossible d'avoir une carte européenne de santé, impossible de demander une carte vitale, impossible de faire une déclaration trimestrielle, impossible d'avoir une réponse, tout est bloqué.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Alsace

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Afin de pouvoir vous apporter notre aide, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller de notre plateforme téléphonique qui pourra vous proposer une solution et permettre l’aboutissement de votre démarche.

Nous sommes joignables au 03.89.20.78.68, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h (16h30 le vendredi).

Bien cordialement,
Sophie, pour MSA Alsace
Date de la 1ère réponse 31/10/2025

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