Y’a t’il quelqu’un pour faire le travail ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis actuellement enceinte de 32 semaines j’ai récemment contacté la msa 49 pour savoir quand j’allais pouvoir prendre mon congé maternité. La MSA49 me répond ne pas avoir ma déclaration de grossesse hors celle-ci a été faite le 20 mai en ligne par le médecin traitant. Il est déplorable de voir la qualité de gestion de nos dossiers. Mon papa dépendant également de la MSA49 a un cancer il est en arrêt maladie mais ne perçoit aucune indemnisation faute de traitement du dossier. Un collègue attend également son dossier retraite sans réponse concrète. Que ce passe t’il à la MSA49 ?!

Mandarine le 29/10/2025 à 49160 Longué-Jumelles

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Maine et Loire

Bonjour Madame,

Nous comprenons vos préoccupations et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Face aux nombreuses sollicitations, nos équipes font le maximum pour répondre aux demandes en cours.

En cas de grossesse, il est conseillé de s’assurer auprès de son médecin-traitant que la déclaration est bien effective en ligne et, par sécurité, lui demander éventuellement un duplicata à fournir à la MSA.

Concernant le versement d’indemnités journalières en cas de maladie ou l’instruction d’un dossier Retraite, il est vivement recommandé de contacter directement les conseillers MSA via son espace privé internet : maineetloire.msa.fr

Nous restons à votre écoute,

Cordialement,
Le service Communication de la MSA de Maine-et-Loire
Date de la 1ère réponse 05/11/2025

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