Contestation de l’indisponibilité des rendez-vous pour visa
Ressenti de l'usager : Négatif
Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de ma préoccupation concernant l’indisponibilité des rendez-vous pour la demande de visa au centre TLS de Marrakech.
Depuis 2 mois maintenant, j’essaie régulièrement de prendre un rendez-vous via votre plateforme en ligne, mais je constate avec regret qu’aucun créneau n’est disponible. Cette situation me cause un grand inconfort, car elle compromet mes projets.
Le compte de demande TLS disparait au bout de 30 jours et les agents me disent qu'aucun créneau n'est disponible et cela depuis 2 mois !!!!
le système de lottery pour attribuer les rendez-vous laisse quand même la main mise des intermédiaires pour vendre ces rendez vous sans règle claire et simple d’attribution et sans obligation pour TLS de rendre des comptes.
la règle du premier arrivé premier servis semble une ligne rouge côté TLS contact dans un soucis de monétiser ces rendez-vous
Le consulat semble barricader dans un bunker et ne cherche pas a comprendre la souffrance des familles qui galèrent avec la ligne de défense TLS contact.
Si une note devait être attribuée au service visas rendu pour les familles de français ça serait un 2/10 ( le 2 pour le développeur malin qui as mis ce système TLS lucratif en place )