Bautista 29/10/2025 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

E photo

Code E-photo valable une fois.
10 euros pour 4 photos qui ne servent à rien.
Nouvelle demande : encore 10 euros.
Gaspillage.
Argent + papier photo.
Vive la simplification !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bautista, 

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimé.

Nous prenons connaissance de votre histoire quant à l'utilisation des photos dans votre demande de permis de conduire.

En effet, le code e-photo est à usage unique. Dès que celui-ci a été utilisé, il passe à l’état « consommé ». Si le dépôt d'une nouvelle demande s’avère nécessaire, il est possible d’utiliser une nouvelle e-photo ou l'une des quatre photos papier en utilisant le support photo/signature et l’envoi par voie postale. 

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles lors de vos prochaines démarches. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/11/2025

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