E photo

Bonjour Bautista, 

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimé.

Nous prenons connaissance de votre histoire quant à l'utilisation des photos dans votre demande de permis de conduire.

En effet, le code e-photo est à usage unique. Dès que celui-ci a été utilisé, il passe à l’état « consommé ». Si le dépôt d'une nouvelle demande s’avère nécessaire, il est possible d’utiliser une nouvelle e-photo ou l'une des quatre photos papier en utilisant le support photo/signature et l’envoi par voie postale. 

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles lors de vos prochaines démarches.