"Personne morale" sur le site ANTS - code de certification

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai créé un compte « personne morale » sur le site de l’ANTS afin de modifier l’adresse figurant sur la carte grise d’un véhicule, comme la loi l’exige en cas de déménagement. J’ai reçu un courriel m’indiquant que, pour certifier le compte, je devais entrer un code de certification envoyé par courrier postal à l’adresse de mon établissement.

Une semaine plus tard, toujours aucun code reçu.

La dématérialisation, c’est bien, mais cette méthode semble souffrir d’un certain manque de pragmatisme. J’ai donc demandé l’envoi d’un nouveau courrier postal, en espérant qu’il arrivera cette fois avant que je ne devienne chèvre.

Cordialement.

PATRICK 09800 le 29/10/2025 - Ariège

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PATRICK 09800,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la réception du code de certification de votre compte ANTS.

En effet, ce code est envoyé exclusivement par voie postale à l’adresse renseignée lors de la création de votre compte.
Si votre adresse postale s’avère incorrecte, nous vous invitons à la mettre à jour auprès de l’INSEE.

Dans le cas où votre adresse serait correcte mais que le problème persiste, nous vous invitons à nous en informer via le lien suivant : https://ants.gouv.fr/contactez-nous

Nous vous remercions encore pour votre signalement et espérons que ces précisions vous seront utiles.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/11/2025

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