Permis de conduire en ligne

Ressenti de l'usager : Neutre

Un arrêt involontaire dans ma demande a bloqué cette demande, et par la suite je n'ai pas pu la récupérer alors que le code de mon e-photo était enregistré. Par la suite, j'ai voulu annuler cette demande mais mon identifiant avait changé. Il m'a fallu toute une journée pour enfin finaliser la demande, mais je dois envoyer ma photo par la poste !

bobydoc56 le 28/10/2025 - Morbihan

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour bobydoc56¸

Nous comprenons les difficultés rencontrées lors de votre demande en ligne et sommes désolés pour les désagréments occasionnés.

Nous comprenons que votre demande de permis de conduire a été bloquée. Sachez que si celle-ci est rejetée, vous devez recommencer une nouvelle demande. Le code e-photo n’étant utilisable qu’une seule fois, vous devez faire parvenir votre photo par voie postale. 

Vous disposez de 3 mois pour procède à son envoi. Dans le cas contraire, votre demande ne sera pas traitée. 

En cas de blocage, merci de nous faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact en cliquant ICI.  (Objet : à sélectionner selon votre situation)

Nos services sont également disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.

 Nous sommes optimistes quant à une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/11/2025

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