Demande de CNF

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai effectué une demande de certificat de nationalité française (CNF) lorsque j’étais mineure, car mon père est français, et mon dossier est resté en cours jusqu’à ma majorité.

Je viens maintenant de recevoir une décision concernant ma demande, et le Pôle de la nationalité m’a indiqué par mail que je pouvais récupérer cette décision.

Étant actuellement en France, je cherche à savoir comment je peux la récupérer, car j’envoie des mails tous les jours sans réponse, et lorsque j’appelle, on me raccroche au nez.

NAOMI le 28/10/2025 à 33000 Bordeaux

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Tribunal judiciaire de Bordeaux

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant la récupération de votre certificat de nationalité française, et sommes désolés pour les problèmes de communication que vous rencontrez. Pour obtenir votre décision, vous pouvez vous rendre au Pôle de la nationalité de votre lieu de résidence, 180 rue Lecoq à Bordeaux. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, il peut être utile de vérifier si un service de retrait sur rendez-vous est proposé en écrivant à l’adresse structurelle du service  nationalite.tj-bordeaux@justice.fr

En cas de difficulté, le chef de service est joignable au 05 56 56 51 04.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Ces retours sont précieux pour améliorer la qualité de service.

Cordialement,
Marie SCOURZIC, référente Services Publics + pour la Cour d'Appel de Bordeaux
Date de la 1ère réponse 04/11/2025

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