Depuis le 1er octobre le père de mes enfants à verse la pension alimentaire et Aripa me verse pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour , depuis le 1 er octobre le père de mes enfants à envoyer la pension alimentaires et depuis l’aripa me dit qu’il sont rien reçu depuis j’appelle régulièrement et à chaque fois une personne qui me raconte une version différente aujourd’hui j’ai rien et je sais pas ce qui fond j’ai envoyé la preuve du virement. Je suis séparée pour violence conjugal et c’était pour me faciliter la vie et je vie l’enfer. J’en est besoin pour mes deux enfants. Aider moi c’est urgent ´. C’est honteux de jouer avec une pension alimentaire

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'ESSONNE

Bonjour,

Nous comprenons l'urgence de votre situation et sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec la réception de votre pension alimentaire. L'Agence de recouvrement et intermédiation des pensions alimentaires (Aripa) est effectivement en charge de recevoir la pension et de la reverser à l'autre parent. En cas d'impayés, l'Aripa peut intervenir pour récupérer les sommes dues, y compris jusqu'à 24 mois d'arriérés si nécessaire.

Nous vous suggérons de vérifier si l'intermédiation financière est bien mise en place pour faciliter la gestion des versements. Vous pouvez également suivre l'évolution de votre dossier sur le site de la Caf.

Si le problème persiste en dépit de vos démarches préalables, vous avez la possibilité de saisir la médiatrice sur votre espace personnel caf.fr dans Nous contacter/Saisir le médiateur.

Nous espérons que cela vous aidera à résoudre cette situation rapidement. Merci de nous avoir informés.

Cordialement,
Stephanie, pour Caf de l'ESSONNE
Date de la 1ère réponse 29/10/2025

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